Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données

1.1 Données que vous nous fournissez

Nous collectons les informations que vous nous communiquez directement lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact
• Demandez un devis ou une estimation
• Vous inscrivez à notre newsletter
• Nous contactez par téléphone, email ou tout autre moyen de communication

Ces informations peuvent inclure votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, ainsi que toute autre information que vous choisissez de nous communiquer.

1.2 Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations, notamment :

• Votre adresse IP
• Les informations relatives à votre navigateur et à votre appareil
• Les pages que vous consultez sur notre site
• La durée de votre visite
• Les liens sur lesquels vous cliquez

Ces données sont collectées par le biais de cookies et d'autres technologies similaires.

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Vous fournir les services que vous avez demandés
• Répondre à vos questions et demandes
• Vous envoyer des informations sur nos produits et services (uniquement si vous avez consenti à recevoir ces communications)
• Améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site
• Analyser l'utilisation de notre site afin d'en améliorer le contenu et la fonctionnalité
• Assurer la sécurité de notre site et prévenir la fraude
• Se conformer à nos obligations légales

3. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• Consentement : Lorsque vous acceptez explicitement que nous traitions vos données (par exemple, pour l'envoi de notre newsletter)
• Exécution d'un contrat : Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande
• Intérêts légitimes : Lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par FADALUMBOIS
• Obligation légale : Lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis

4. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour collecter et stocker des informations lorsque vous visitez notre site web.

4.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lorsque vous visitez un site web. Il permet au site de mémoriser vos actions et préférences sur une période donnée.

4.2 Types de cookies utilisés

Nous utilisons les types de cookies suivants :

• Cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont essentiels au fonctionnement de notre site et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes.
• Cookies de performance : Ces cookies nous permettent de collecter des informations sur la façon dont vous utilisez notre site, afin d'en améliorer la performance et la navigation.
• Cookies de fonctionnalité : Ces cookies permettent au site de se souvenir des choix que vous faites et de vous offrir des fonctionnalités améliorées et personnalisées.
• Cookies tiers : Notre site peut également comporter des cookies provenant de services tiers, tels que Google Analytics, pour nous aider à comprendre et à améliorer notre site.

4.3 Contrôle des cookies

Vous pouvez contrôler et/ou supprimer les cookies comme vous le souhaitez. Pour en savoir plus sur la gestion des cookies, consultez le site allaboutcookies.org.

Vous pouvez supprimer tous les cookies déjà stockés sur votre ordinateur et configurer la plupart des navigateurs pour qu'ils bloquent leur placement. Toutefois, si vous faites cela, vous devrez peut-être ajuster manuellement certaines préférences chaque fois que vous visiterez un site, et certains services et fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner.

5. Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à fournir nos services (hébergement du site, envoi d'emails, analyse de données, etc.). Ces prestataires n'ont accès qu'aux informations dont ils ont besoin pour exécuter leurs fonctions et sont tenus de les traiter de manière confidentielle et conforme à la réglementation applicable.
• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle divulgation est nécessaire pour (i) se conformer à la loi ou à une procédure judiciaire, (ii) protéger nos droits ou ceux du public, (iii) empêcher toute activité illégale liée à nos services.
• Transfert d'entreprise : Dans le cas où FADALUMBOIS ferait l'objet d'une fusion, acquisition ou vente de tout ou partie de ses actifs, vos données personnelles pourraient faire partie des actifs transférés. Vous serez informé par email ou par un avis bien visible sur notre site de tout changement de propriétaire ou d'utilisation de vos données personnelles.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi exige ou permet une période de conservation plus longue.

Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent :

• La durée pendant laquelle nous entretenons une relation continue avec vous
• Si nous sommes soumis à une obligation légale de conserver vos données
• Si la conservation est souhaitable compte tenu de notre position juridique (par exemple, en ce qui concerne les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires)

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte accidentelle, l'accès non autorisé, l'utilisation, l'altération et la divulgation.

Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou système de stockage électronique n'est totalement sécurisé. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

8. Vos Droits

Conformément au RGPD et à la législation française applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données sont traitées et d'accéder à ces données.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de faire corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances, notamment pour le marketing direct.
• Droit de retirer votre consentement : Si le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
• Droit de déposer une plainte : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (en France, la CNIL - Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : support@fadalumbois.com

9. Transferts Internationaux de Données

Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays.

Si nous transférons vos données personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), nous prendrons les mesures appropriées pour garantir que vos données bénéficient d'un niveau de protection adéquat conformément à la présente politique de confidentialité et aux lois applicables.

10. Enfants

Notre site web n'est pas destiné aux enfants de moins de 15 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 15 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'un enfant de moins de 15 ans sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dès que possible.

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et, si les changements sont significatifs, nous vous fournirons un avis plus visible (par exemple, en ajoutant une notification sur notre page d'accueil ou en vous envoyant une notification par email).

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

12. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter :

• Par email : support@fadalumbois.com
• Par courrier : Bejaâd, Khouribga Province, Béni Mellal-Khénifra, Morocco
• Par téléphone : +212 657 832 913